"המסלול" היא מערכת מקוונת לניהול לידים, לקוחות ותקשורת עם לקוחות, המופעלת על ידי בראנד פרודקשיינס בע"מ, ח.פ 517243531 ("אנחנו"). השימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות.

העסק אחראי לפרטי ההתחברות של המשתמשים שלו ולכל פעולה שנעשית בחשבון, ומתחייב לעדכן אותנו מיד על שימוש לא מורשה.

המידע שהעסק מזין או מחבר למערכת שייך לעסק. העסק אחראי לכך שיש לו בסיס חוקי לאסוף את המידע ולפנות ללקוחות — כולל הסכמה לקבלת דברי פרסומת לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ועמידה במדיניות של WhatsApp Business.

אסור להשתמש במערכת לשליחת דואר זבל, לתוכן בלתי חוקי או פוגעני, לעקיפת מגבלות אבטחה, או בניגוד למדיניות של Meta, של WhatsApp ושל ספקים מחוברים אחרים. אנחנו רשאים להשעות חשבון שמפר את התנאים.

חיבורים לשירותים חיצוניים (Meta, WhatsApp, ספקי חשבוניות וסליקה, Make, Zapier ואחרים) כפופים גם לתנאים של אותם שירותים. עלויות של שירותים אלה (למשל חיוב של WhatsApp לפי הודעה) חלות על העסק.

השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). אנחנו עושים מאמץ סביר לזמינות, לגיבוי ולאבטחה, אך לא מתחייבים לפעילות רציפה וללא תקלות. אנחנו רשאים לעדכן ולשנות את השירות מעת לעת.

ככל שהדין מתיר, לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, והאחריות הכוללת שלנו מוגבלת לסכום ששולם לנו עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.

התשלום לפי ההצעה או ההסכם עם כל עסק. העסק רשאי להפסיק את השימוש בכל עת ולבקש יצוא או מחיקה של המידע.

על התנאים יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הייחודית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

בראנד פרודקשיינס בע"מ, מתחם אפקה, יגאל בשן 2, קריית ביאליק 2751432 · inquiries@brandprods.com

Maslul CRM is an online lead, customer and messaging management service operated by Brand Productions Ltd (company no. 517243531). Businesses own the data they enter or connect and are responsible for having a lawful basis to collect it and contact their customers, including consent for marketing messages and compliance with WhatsApp Business policies. Spam, unlawful content and violations of Meta, WhatsApp or other connected providers' policies are prohibited. Third-party integrations are subject to their own terms and costs. The service is provided "as is"; to the extent permitted by law our liability is limited to fees paid in the three months before the event. Israeli law applies, with exclusive jurisdiction in the competent courts of the Haifa district. The Hebrew version above prevails. Contact: inquiries@brandprods.com.